
悪質クレーマーから従業員を守る!企業ができる「カスハラ対策」とは?
企業には、従業員が安全で健康に働くための配慮をしなければならない「安全配慮義務」があります。それは「社内の危険」のみならず「社外からの危険」についても同じこと…
企業には、従業員が安全で健康に働くための配慮をしなければならない「安全配慮義務」があります。それは「社内の危険」のみならず「社外からの危険」についても同じこと…
2022年(令和4年)4月は、パワハラ防止法、育児・介護休業法、女性活躍推進法などをはじめ、関連する多くの法律の改正が適用されます。すでに段階的に施行されてい…
抱えている仕事や自分の体調、人間関係の悩みなどのストレスが積み重なり、ささいなことにカッとなり言い返してしまう、部下や同僚、家族などに強くあたってしま…
新型コロナウイルスの流行により、マスク着用が欠かせない日常となって久しくなりました。一方で、マスクによる「隠れ酸欠」が増えているとして、夏場の熱中症予…
お客様からのクレームは企業として真摯に受け止めるべき大事な意見ではありますが、その声も度が過ぎてしまうと立派な「ハラスメント」となります。店舗や企業、…
8月に入り、いよいよ夏本番。新型コロナウイルスの感染拡大が続く中、マスクとともに過ごす二度目の夏を迎えています。熱中症対策、皆さまの職場はどうしていますか?職…
男女を問わず、従業員へ産休・育児休業取得を促す義務付け等を盛り込んだ改正「育児・介護休業法」の法案審議が今春からの通常国会で進められてきましたが、6月3日の衆…
7月6日(火)のオンラインセミナー参加受付は終了いたしました 当社・情報基盤開発のCMO(最高マーケティング責任者)で、受給実…
複雑な人間関係、頻繁に変わる環境や業務、不規則な生活……誰もが大なり小なりストレスによる影響を受けながら働く現代にあって、避けて通れないのが「メンタルヘルスの…
新型コロナ禍の影響を受けて、営業時間の変更や日中のテイクアウト販売をスタートした飲食店、時短営業・リモートワークの要請下でも売り上げが見込める宅配サービス業や…